As Fintechs chegaram para ficar no mercado mundial. Aqui no Brasil elas começaram a proliferar a partir de 2013 com a nova regulamentação da oferta de serviços de pagamento feita pelo Banco Central.
Essas startups possuem o foco em produtos que eram oferecidos de maneira secundária pelos bancos tradicionais. Os grandes diferenciais das Fintechs são inovação em todos os seus processos, muita tecnologia e o menor custo operacional, o que gera praticidade no dia a dia do seu cliente, seja ele uma pessoa física ou jurídica.
Nesse contexto organizacional um dos setores que mais teve necessidade de adaptação foi o setor de Recursos Humanos. Vamos falar sobre alguns desafios que esta área tem enfrentado.